Termovalvole: le cas des compteurs qui ont aussi compté en été

La plainte a été formulée par une enquête du magazine dédié aux consommateurs Salvagente et est inspirée par un lecteur qui a signalé le problème avec les thermovalves dans son appartement.

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La plainte a été formulée par une enquête du magazine dédié aux consommateurs Salvagente et est inspirée par un lecteur qui a signalé le problème avec les thermovalves dans son appartement.

À partir de cette année, dans les copropriétés avec chauffage centralisé, l'obligation d'installer des thermovannes, c'est-à-dire des systèmes de thermorégulation et de comptage de chaleur, a commencé.

Il s'agissait d'une directive communautaire, 2012/27 / CE, qui prévoyait la charge de l'installation d'un compteur d'alimentation à l'échangeur de chaleur connecté au réseau ou au point d'alimentation du bâtiment ou de la copropriété et l'installation de sous-compteurs pour mesurer la consommation réelle de chaleur ou de refroidissement par eau chaude pour chaque logement. En installant les thermovalves, il a été estimé que chaque copropriété pourrait économiser en moyenne entre 10 et 30% par an de sa consommation habituelle de carburant.

Mais peut-être, dans l'ensemble, ce n'est pas le cas. Si en fait il est possible qu'il arrive que les radiateurs puissent prendre vie en août et représenter une consommation inexistante qui se retrouve dans la facture. C'est la plainte déposée par une enquête du magazine dédié aux consommateurs Salvagente. L'histoire commence par une lettre d'un lecteur de Melzo, dans la région milanaise, qui rapporte un problème avec les séparateurs de chaleur , les boîtes qui sont attachées au radiateur, installées chez lui. La loi prévoit en effet que dans les copropriétés avec chauffage centralisé, ces détecteurs ainsi que les vannes thermostatiques sont obligatoires, pour des raisons d'économie d'énergie, à partir de juin dernier.

«L'année dernière, en septembre 2022-2023, écrit-il, les répartiteurs de coûts de chauffage ont également été appliqués dans nos appartements. En fin de saison, après le passage du technicien en charge de la collecte et de la remise à zéro des compteurs, je vérifie sur les instruments eux-mêmes que la procédure a réussi et qu'ils rapportent la valeur zéro fixée pour la nouvelle saison. Tout est parfait ".

Le lecteur décide de vérifier le compteur également à la fin du mois de septembre , avant d'allumer le chauffage pour la saison d'hiver et découvre que les distributeurs de chaleur affichent déjà 315 plans dans le monde , ce qui représente les fractions de consommation calculées sur la base de la consommation moyenne de la copropriété. Faisant un rapport entre le montant total de coups consommés lors de la dernière saison d'hiver et le coût des factures de chauffage, il en est venu à la conclusion que ces 315 coups calculés à tort correspondent à environ 30 euros, soit environ 5% de la consommation.

Interviewé Franco Pozzoni, président des usines d'installation Cna de Lombardie, il confirme que tout est normal. «La boîte blanche mesure la différence de chaleur entre le radiateur et l'environnement. Si j'ai un radiateur qui est irradié par le soleil pendant l'été, et que la plaque d'acier est chauffée, elle devient chaude par rapport à l'environnement, le distributeur commence à compter ".

Ainsi, une différence de température de 3-4 degrés entre le radiateur et l'atmosphère environnante suffit à démarrer le décompte des tirs. Ce qui continue alors d'enregistrer des différences encore inférieures à un degré. Un problème qui, avec la chaleur torride des derniers étés, aurait pu arriver à de nombreux Italiens.

Dans le cas où l'on prend connaissance de la fausse consommation estivale comptée, selon le président de l'installation Cna des systèmes de Lombardie, on peut penser à «contester l'affaire avec l'administrateur ou l'entreprise responsable des thermo-systèmes pour la non régularité de la répartition des dépenses, et demander un remboursement adéquat ".