Factures de téléphone mensuelles et pas plus de 28 jours. Faisons le point

A partir de cette année la facturation des factures de téléphone revient mensuellement et non plus à 28 jours comme prévu ces derniers temps par les opérateurs, mais les augmentations sont au coin de la rue et nous expliquons pourquoi.

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A partir de cette année, la facturation des factures de téléphone revient mensuellement et non plus à 28 jours comme prévu ces derniers temps par les opérateurs, mais les hausses sont au coin de la rue et nous vous expliquerons pourquoi.

La facturation mensuelle des factures de téléphone, fixe et mobile ne revient plus à 28 jours. Cela a été prévu par la dernière loi de finances qui a établi que le 5 avril prochain, l'obligation pour les entreprises de télécommunications de reprendre l'envoi de la facture tous les mois est déclenchée.

Le système de facturation hebdomadaire était répandu dans notre pays depuis environ deux ans, les factures étant émises tous les 28 jours. Tim a donc annoncé qu'il appliquerait la facturation mensuelle à partir du 5 mars prochain pour la téléphonie mobile et à partir du 1er avril pour les lignes fixes. Vodafone passera de 28 jours à la facture mensuelle à partir du 25 mars pour les clients disposant de cartes rechargeables et à partir du 5 avril pour les abonnements familiaux ou professionnels. Entre le 24 mars et le 5 avril, Wind Tre réactivera également le système mensuel. Et ainsi de suite, les autres entreprises qui, à partir de leurs sites Web, ont indiqué aux consommateurs la date prévue pour le retour des factures mensuelles.

L'AgCom, l'agence de communication a également imposé aux compagnies de téléphone de restituer les sommes non dues à partir du 23 juin 2022-2023 et le solde doit être crédité sur la première facture mensuelle, donc au printemps.

La facturation toutes les 4 semaines avait en fait créé une « treizième» facture annuelle pour les consommateurs, mais maintenant, avec la facturation mensuelle, nous revenons à 12 frais de paiement annuels mais, comme le rapportent les associations de consommateurs, il y a une augmentation des mêmes frais. En effet, si les entreprises expliquent que "le changement n'entraînera aucune modification de sa dépense annuelle totale", la redevance mensuelle sera augmentée de 8,6% "en raison de la division de la dépense annuelle par 12 au lieu de 13 mois (8 , 6% est le pourcentage de plus que les compagnies de téléphone ont perçu avec des factures à 28 jours).