Fiche produit: ce que c'est, ce qu'il contient et à quoi ça sert

Tous les produits doivent être accompagnés de la soi-disant fiche produit, sorte de carte d'identité contenant toutes les données de ce produit.

Tous les produits à mettre sur le marché doivent être munis de la soi-disant fiche produit, sorte de carte d'identité qui contient toutes les données et informations que le consommateur doit connaître avant de procéder à l'achat.

Contenu traité

  • Fiche produit d'une chaise
  • Fiche produit d'une armoire
  • Fiche produit d'une cuisine

La fiche produit est obligatoire pour les armoires, les lits, les cuisines et tous les autres meubles et accessoires d'ameublement. Pour être mis sur le marché, ils doivent être accompagnés de la dite fiche produit , une carte d'identité du meuble contenant toute une série d'informations permettant au consommateur d'évaluer correctement, au moment de l'achat, la qualité du bien. Au début, c'était la loi du 10 avril 1991 n. 126, intitulé «Règles d'information des consommateurs», pour indiquer exactement ce qu'est la fiche produit, ce qu'elle doit contenir, qui la rédige et quand; indications ensuite réaffirmées en 2005 avec le code de la consommation (décret législatif 6 septembre 2005, n. 206).

C'est le fabricant ou l'importateur qui doit fournir ce document particulier au distributeur et il appartiendra alors à ce dernier de l'afficher et de le mettre à la disposition de l'acheteur potentiel. Au moment de la livraison de la marchandise, la carte doit être remise à l'acheteur. Mais que contient la fiche produit? En référence à chaque meuble ou accessoire d'ameublement, le formulaire doit indiquer:

  • le type et les matériaux utilisés pour la structure et pour les revêtements, même lorsque des matériaux similaires au bois sont utilisés
  • les instructions d'entretien et de nettoyage
  • le nom ou la raison sociale et le siège social du fabricant et de l'importateur (ces informations sont nécessaires au cas où il serait nécessaire de faire appliquer la garantie parce que le produit présente des défauts)
  • toute indication sur l'élimination du produit une fois son cycle de vie naturel terminé

Le producteur ou l'importateur qui met sur le marché des produits hors de la forme précitée ou si celle-ci contient des informations mensongères est puni d'une amende allant de 561,46 euros à 25 822,84 euros. De manière générale, on parle de fiche produit mais il n'y a aucune obligation que les informations demandées soient données sous forme de fiche. Les données peuvent être fournies sur le produit ou son emballage sans préciser sa forme. Ainsi, par exemple, dans le cas de meubles et de portes et fenêtres, les données peuvent être présentes sur des étiquettes ou des marquages. L'important est qu'ils soient visibles pour le consommateur et surtout compréhensibles.

Voici quelques exemples de fiches produits relatives à certains meubles

Fiche produit d'une chaise

Fiche produit d'une armoire

Fiche produit d'une cuisine