Contenu traité
- Marché libre et protégé: les différences
- PLACET propose: ce qu'ils sont
- Le portail offre de l'électricité et du gaz
Pour la libéralisation des tarifs de l'électricité et du gaz, le passage du service de protection renforcée au marché libre de l'énergie est reporté au 1er juillet 2022-2023. Une véritable révolution qui ouvrira officiellement l'ère du libre marché de l'approvisionnement en gaz et en électricité . D'un point de vue pratique, les utilisateurs ne pourront plus choisir un tarif basé sur le coût de la matière première établi tous les trois mois par l' Autorité de régulation de l'énergie, des réseaux et de l'environnement (ARERA) . Jusqu'au 30 juin 2022-2023, les consommateurs peuvent rester sur le marché protégé et devront ensuite signer un nouveau contrat sur le marché libre.
Marché libre et protégé: les différences
Le marché protégé désigne la fourniture de services d'électricité et / ou de gaz naturel appliqués aux conditions contractuelles et économiques définies par l'ARERA, destinées aux clients finaux n'ayant pas encore choisi un vendeur sur le marché libre. Le client a le droit de se retirer des services de protection à tout moment et de signer un nouveau contrat sur le marché libre, sans frais supplémentaires et sans interrompre la fourniture en cours.
Le marché libre, en revanche, est le marché sur lequel le client final décide à partir de quel vendeur et à quelles conditions se fournir en électricité et / ou en gaz naturel et quand changer de vendeur en sélectionnant une offre qu'il juge la plus intéressante et / ou la plus pratique. Sur le marché libre, les conditions économiques et contractuelles des offres de fourniture d'électricité et de gaz naturel sont élaborées par le vendeur conformément à la réglementation en vigueur. Le client peut également décider de résilier son contrat de changement de vendeur au profit d'une autre offre de marché libre ou de revenir aux services de protection sans frais supplémentaires et sans interrompre la fourniture en cours.
PLACET propose: ce qu'ils sont
En attendant la transition à partir du 1er mars 2022-2023, les offres d'électricité et de gaz PLACET sont d'ores et déjà disponibles . De quoi s'agit-il? Tous les vendeurs d'électricité et de gaz doivent proposer aux petits clients des offres PLACET (Free Price with Equal Protection Conditions), des offres de marché libre à prix fixes ou variables. Les offres PLACET ne prévoient pas la fourniture conjointe d'électricité et de gaz naturel: le client peut toutefois signer deux contrats d'offre PLACET distincts, l'un pour l'électricité et l'autre pour le gaz naturel, avec le même vendeur. A la base de ces offres, qui ont des conditions économiques librement établies par les vendeurs, il existe une structure de prix et une série de conditions contractuelles définies par l'ARERA.
Les contrats des offres PLACET ont une durée indéterminée avec des conditions économiques renouvelées tous les 12 mois. Le droit du client de résilier son contrat et de changer de vendeur ou de type de contrat avec le même vendeur reste toujours valable avec le délai et les modalités indiqués dans le contrat.
Après 12 mois à compter de la date d'activation de la fourniture, le vendeur informe le client, par écrit, que les conditions économiques arrivent à expiration et propose celles à appliquer l'année suivante. Cette communication, qui dans le jargon est appelée «P roposta pour le renouvellement des conditions économiques de l'offre PLACET» doit parvenir au client, avec un préavis d'au moins 3 mois et ne peut être transmise dans les factures ou avec celles-ci.
Le client peut choisir :
- de renouveler l'offre PLACET aux conditions économiques proposées par le vendeur ou d'opter pour un type d'offre PLACET autre que l'offre expirante ou de choisir une offre de marché libre avec le même vendeur;
- choisissez l'offre PLACET ou une autre offre du marché libre d'un autre fournisseur;
- réintégrer les services de protection s'ils y ont droit.
A défaut de choix du client final, l' offre PLACET en cours d'expiration est reconduite pour une année supplémentaire aux conditions économiques proposées par le vendeur. En cas de non-notification par le vendeur du renouvellement des conditions économiques, pour les 12 mois suivants le prix inférieur entre celui indiqué dans les conditions économiques expirées et celui prévu par l'offre PLACET commercialisée par le vendeur à la date d'application de la nouvelles conditions économiques.
Le portail offre de l'électricité et du gaz
Fourni par la loi sur la concurrence de 2022-2023, le portail des offres est en ligne, mettant à disposition des offres d'électricité et de gaz pour les comparer avec simplicité et immédiateté. Le portail des offres est le site public où les clients domestiques, les familles et les petites entreprises peuvent comparer et choisir les offres d'électricité et de gaz naturel de manière immédiate, claire et gratuite.
Le Portail met à disposition un moteur de recherche pour consulter les offres PLACET (Free Price at Equivalent Protection Conditions) et les tarifs des Services de Protection (Greater Protection Service et Gas Protection Service).