Contenu traité
- Le contrôle technique et le devis
- Installation et pose
- Assistance après-vente
Se faire une idée sur le produit et la marque qui conviennent le mieux à votre cas est certainement la première étape du choix d'un poêle ou d'une cheminée. La deuxième étape, tout aussi importante, consiste à faire appel à un interlocuteur qualifié. Une revente fiable garantira un projet réalisé de manière artisanale et selon vos besoins, qui chauffera votre maison pendant longtemps et sans problème. Voyons en détail les services qu'un bon revendeur doit garantir.
Le contrôle technique et le devis
Fournir le prix d'un poêle ou d'un modèle de cheminée spécifique est facile: il suffit de consulter la liste de prix. Mais chaque maison a des caractéristiques uniques et la situation de départ pourrait grandement varier le coût final du projet . Si, par exemple, une cheminée est déjà présente, plusieurs centaines d'euros peuvent être économisés, mais la cheminée doit être correctement inspectée et vérifiée pour qu'elle fonctionne réellement. L'isolation de la maison doit également être évaluée, car si elle est bonne ou excellente, un poêle de quelques kilowatts pourrait suffire à obtenir le confort souhaité.
Le contrôle technique est donc une phase délicate et importantequi vous permet de vous concentrer sur vos besoins en chauffage, de comprendre les avantages et les inconvénients de chaque solution et de fournir une estimation de coût finale transparente et réaliste.
Un calcul très intéressant que les détaillants les plus qualifiés associent souvent à l'estimation est le plan d'amortissement , qui indique à quelle vitesse vous pouvez rembourser l'investissement réalisé pour acheter un poêle ou une cheminée. Considérant que les granulés et le bois coûtent moins cher que le méthane ou le diesel, le coût encouru est amorti en environ un an et demi ou deux d'utilisation . Si vous associez également des formes de concessions, comme les déductions fiscales ou le compte thermique, les délais peuvent être encore plus courts.
Les revendeurs agréés MCZ proposent un service exclusif associé au contrôle technique: la possibilité de voir le poêle en 3D chez soi . Il suffit de placer le marqueur magique au sol, disponible pour tous les revendeurs MCZ, et l'image du poêle apparaîtra à sa taille réelle sur la tablette ou le smartphone. Vous pouvez vous faire plaisir en choisissant le modèle et la finition qui conviennent le mieux à votre mobilier et au final… prenez-en une photo!
Installation et pose
Mieux vaut ne pas plaisanter avec le feu. Depuis 2008 , les installateurs de poêles et cheminées doivent avoir une qualification spécifique (lettre C de l'arrêté ministériel 37/2008). En vous appuyant sur un professionnel qualifié, vous pouvez être sûr que les réglementations en vigueur et les instructions du fabricant seront respectées et que seuls des matériaux adaptés seront utilisés. En bref, vous pouvez être assuré que le système fonctionnera en toute sécurité et sans problème.
Mais ce n'est pas tout. Une installation à la pointe de la technologie est également essentielle pour la validité de la garantie du produit, qui expire immédiatement si l'installation n'est pas conforme aux normes. Aussi pour obtenir certaines formes de facilitation , comme le Compte Thermique par exemple, il est nécessaire de présenter une déclaration de conformité du système à la règle de l'art, c'est-à-dire un certificat dans lequel l'installateur certifie qu'il a respecté toutes les réglementations relatives à bois ou granulés.
Les travaux d' installation, si nous parlons de poêles, ne durent pas plus d'une demi-journée de travail , ou quelque chose de plus s'il est également nécessaire de faire des tuyaux muraux, pour transporter l'air chaud dans plusieurs pièces. Si on parle de cheminées, la phase d'installation est un peu plus longue. Tout d'abord, le poêle doit être installé et toutes les connexions effectuées. Ensuite, un premier allumage doit être effectué, pour vérifier le parfait tirage et l'étanchéité du système de fumées. Ensuite, les panneaux de plâtre sont posés et un nouvel allumage est effectué. Ce n'est qu'à la fin que toutes les finitions extérieures du revêtement sont effectuées.
Assistance après-vente
Il est également très important d'évaluer comment le concessionnaire peut nous accompagner une fois notre poêle ou foyer installé. Un revendeur qualifié doit être en mesure de résoudre vos doutes initiaux sur le fonctionnement du produit, mais pas seulement. Puisqu'un produit de qualité vous tiendra compagnie pendant de nombreuses années, votre revente sera probablement l'interlocuteur vers lequel se tourner chaque année pour un nettoyage extraordinaire, pour la demande de pièces détachées ou encore pour l'achat de bois ou de granulés de qualité.
Lorsque vous choisissez un revendeur, vérifiez s'il est en mesure de proposer directement ces services ou s'il les propose via des accords avec des distributeurs locaux de granulés ou de bois ou, en cas d'interventions sur le produit, avec le centre d'assistance technique local.
Poêle à granulés Amy, MCZ